Wie werden meine Daten gesichert?
Ihre Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie iCloud in Ihrem Apple-Profil aktiviert haben, erfolgt die Synchronisierung automatisch zwischen Ihren Geräten, die mit demselben Account verbunden sind.
Support
Vinum
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Benötigen Sie Hilfe oder Unterstützung?
Willkommen auf der Support-Seite von Vinum. Wenn Sie ein technisches Problem haben, eine Frage zur Nutzung der App oder eine Verbesserung vorschlagen möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter.
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Support
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie stelle ich meine Daten nach einem Gerätewechsel wieder her?
Melden Sie sich einfach mit Ihrem iCloud-Account auf Ihrem neuen Gerät an und installieren Sie die App. Ihre Daten werden beim ersten Öffnen automatisch synchronisiert.
Wie lösche ich alle meine Daten?
Sie können Ihre Einträge direkt in der App löschen. Um die iCloud-Synchronisierungsdaten zu löschen, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Apple-Geräts > [Ihr Name] > iCloud > Account-Speicher verwalten > Vinum und wählen Sie dann „Daten löschen".
Funktioniert die App ohne Internetverbindung?
Ja. Alle Kernfunktionen und die Verarbeitung Ihrer Daten funktionieren offline. Eine Internetverbindung ist nur für die iCloud-Synchronisierung erforderlich.
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Einen Fehler melden oder eine Funktion vorschlagen
Wenn die FAQ Ihre Frage nicht beantwortet, können Sie sich direkt an das Entwicklungsteam wenden. Damit wir Ihr Problem so schnell wie möglich lösen können, geben Sie in Ihrer Nachricht bitte Folgendes an:
- Gerätemodellz. B. iPhone 15, Mac Mini M2
- Betriebssystemversionz. B. iOS 18, macOS Sequoia
- App-Versiondie installierte Version
- Problembeschreibungdetailliert, nach Möglichkeit mit Screenshot
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Kontaktieren Sie uns
- Support-E-Mailsupport@rapinology.com
- Durchschnittliche AntwortzeitDa diese App kostenlos ist, bemühen wir uns, so schnell wie möglich zu antworten, jedoch ohne Gewähr. Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden zu beantworten.