Support et Assistance
Bienvenue sur la page de support de Recepta. Si vous rencontrez un problème technique, si vous avez une question sur l'utilisation de l'application ou si vous souhaitez nous suggérer une amélioration, nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Assistance
Depuis Safari, YouTube ou TikTok, ouvrez le menu Partager de la page ou de la vidéo, puis choisissez Recepta. Vous pouvez aussi ajouter une recette manuellement, ou depuis une URL, directement dans l'application.
Dans la feuille de partage, faites défiler jusqu'à « Plus » (ou « Modifier les actions »), puis activez l'interrupteur à côté de Recepta pour l'ajouter à vos favoris. Vous pouvez ensuite la faire glisser en tête de liste.
Vos recettes sont enregistrées localement sur votre appareil. Si votre compte iCloud est actif, elles se synchronisent automatiquement dans une base CloudKit privée entre vos appareils.
Cette autorisation n'est demandée que lorsque vous choisissez d'exporter votre liste de courses. Vous sélectionnez alors la liste Rappels de destination.
Cette autorisation n'est demandée que si vous lancez la transcription audio d'une vidéo dont les sous-titres ne sont pas disponibles, afin d'en extraire les ingrédients et les étapes.
Oui pour consulter vos recettes déjà enregistrées. Une connexion est nécessaire pour analyser une nouvelle URL et pour la synchronisation iCloud.
Vous pouvez supprimer vos recettes directement dans l'application. Pour effacer les données de synchronisation iCloud, rendez-vous dans les Réglages de votre appareil Apple > [Votre Nom] > iCloud > Gérer le stockage du compte > Recepta, puis choisissez de supprimer les données.
Si la FAQ ne répond pas à votre question, vous pouvez contacter directement l'équipe de développement. Pour nous aider à résoudre votre problème le plus rapidement possible, merci d'inclure dans votre message :