G-CodeExplorer può modificare il mio file?
No. Il documento aperto viene sempre letto, mai scritto. Le esportazioni e gli inserimenti di pausa o di cambio filamento producono nuovi file, dove scegli tu.
Supporto e assistenza
G‑CodeExplorer
01
Serve aiuto?
Benvenuto nella pagina di supporto di G-CodeExplorer. Nell’app, il menu Aiuto › Supporto G-CodeExplorer porta qui. Se la tua domanda non trova risposta qui sotto, scrivici: leggiamo ogni messaggio.
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Supporto
Domande frequenti (FAQ)
Può affettare un STL?
No. Ne mostra un’anteprima simulata, senza riempimento né velocità reali, e propone di inviarlo al tuo slicer; il G-code esportato viene poi proposto nella finestra.
Perché la durata visualizzata è diversa da quella del mio slicer?
Non dovrebbe esserlo: «Tempo stimato» riprende la durata annunciata dallo slicer quando il file la contiene. La riga «Con accelerazione» è un secondo calcolo, fatto dall’app con l’accelerazione della stampante scelta; serve soprattutto quando il file non annuncia nulla. Se la stampante della scheda «Studio» non è la tua, questo calcolo è falsato: scegli quella giusta.
Il mio file .bgcode non si apre.
Il formato compresso di Prusa non viene letto. Esporta un normale .gcode da PrusaSlicer.
L’archivio Bambu contiene più piani.
Viene riprodotto solo il primo, e la scheda «Riepilogo» lo segnala. Esporta ogni piano separatamente da Bambu Studio per riprodurli tutti.
La scheda Analisi dice che ponti, giunzione e velocità non vengono analizzati.
Il file non indica i suoi tipi di percorso (parete, riempimento, ponte), oppure è un STL. Gli altri rischi vengono comunque analizzati. La maggior parte degli slicer scrive questi tipi per impostazione predefinita: verifica che l’opzione non sia stata disattivata.
Mi viene segnalato un rischio, ma il pezzo si stampa benissimo.
Le soglie sono prudenti, e la tua macchina può fare di meglio. Regola il profilo «Personalizzato» nelle impostazioni, scheda «Analisi dei rischi», poi sceglilo nel menu «Materiale» della scheda «Analisi».
Il pulsante Pausa sui rischi non compare.
Compare solo se l’analisi ha trovato almeno un rischio critico: senza rischi critici, non avrebbe nulla da fermare.
Il monitoraggio in diretta resta su «irraggiungibile».
Verifica che la stampante sia accesa e sulla stessa rete del Mac, che l’indirizzo nelle impostazioni sia giusto (porta compresa per Moonraker, se serve) e di aver autorizzato l’accesso alla rete locale quando macOS l’ha chiesto. Questa impostazione si trova in Impostazioni di Sistema, sezione Privacy e sicurezza, Rete locale.
Il monitoraggio dice che la stampante sta stampando un altro file.
L’app confronta il nome del file aperto con quello del file che la stampante sta stampando. Apri lo stesso file, con lo stesso nome, che hai inviato alla stampante.
Posso mettere in pausa la stampa da G-CodeExplorer?
No. Il monitoraggio è in sola lettura, per principio: l’app non invia alcun comando alla stampante.
Dove vengono conservati i miei dati?
Su questo Mac: le impostazioni nelle preferenze dell’app, il diario di officina in un file tra i suoi dati. Nulla viene inviato altrove.
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Segnalare un bug o chiedere una funzione
Per aiutarci a riprodurre il problema il prima possibile, indica nel tuo messaggio:
- Modello di Maces.: MacBook Air M3, Mac Studio M2 Max
- Versione di macOSes.: macOS 26.1
- Versione dell’appmenu G-CodeExplorer › Informazioni su G-CodeExplorer
- Il file in questionelo slicer usato e, se possibile, il G-code o l’STL allegato al messaggio
- Descrizione del problemadettagliata, con uno screenshot se possibile
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Contattaci
- E-mail di supportosupport@rapinology.com
- Tempo medio di rispostafacciamo il possibile per rispondere a tutte le richieste entro 24-48 ore lavorative.