RAPINOLOGYRapin + Technology
G-CodeExplorer 应用图标

支持与帮助

G‑CodeExplorer

01

需要帮助?

欢迎来到 G-CodeExplorer 支持页面。在应用中,通过“帮助”菜单的 G-CodeExplorer Support 即可打开本页。此应用尚未提供简体中文版本,下文引用的是英文界面中的名称。如果下面没有你要的答案,欢迎来信。

02

支持

常见问题(FAQ)

G-CodeExplorer 会修改我的文件吗?

不会。打开的文档始终只读,从不写入。导出以及插入暂停或耗材更换,都会在你选择的位置生成新文件。

它能切片 STL 吗?

不能。它会显示不含填充、也没有真实速度的模拟预览,并建议将其发送到你的切片软件;切片软件导出的 G-code 随后会在窗口中提供给你。

为什么显示的时间和切片软件不一样?

本不应该不一样:当文件中包含切片软件给出的时间时,Estimated time 会直接采用。With acceleration 一行是应用按所选打印机的加速度做的第二次计算,主要在文件没有给出时间时有用。如果 Studio 标签页中的打印机不是你的机型,这个计算就会有偏差,请选择正确的打印机。

我的 .bgcode 文件打不开。

不支持 Prusa 的压缩格式。请在 PrusaSlicer 中导出普通的 .gcode 文件。

Bambu 归档中包含多个打印板。

只会回放第一个打印板,Summary 标签页会注明这一点。若要全部回放,请在 Bambu Studio 中分别导出每个打印板。

Analysis 标签页提示桥接、接缝和速度未被分析。

文件没有标注移动类型(外壁、填充、桥接),或者这是一个 STL 文件。其他风险仍会照常分析。大多数切片软件默认会写入这些类型,请检查该选项是否被关闭。

零件打印得很好,却仍提示风险。

阈值设定得较为保守,你的机器可能表现更好。请在设置的 Risk analysis 标签页中调整 Custom 配置,然后在 Analysis 标签页的 Material 菜单中选择它。

看不到 Pause at Risks 按钮。

只有当分析发现至少一个严重风险时才会出现:没有严重风险,它就没有可暂停的位置。

实时跟踪一直显示 “unreachable”。

请确认打印机已开机并与 Mac 在同一网络中,设置中的地址正确(Moonraker 如有需要请包含端口),并且在 macOS 询问时允许了本地网络访问。该设置位于“系统设置”›“隐私与安全性”›“本地网络”。

实时跟踪提示打印机正在打印另一个文件。

应用会比较已打开文件的名称与打印机正在打印的文件名称。请打开与发送给打印机相同的文件,并保持相同的文件名。

能在 G-CodeExplorer 中暂停打印吗?

不能。实时跟踪在设计上就是只读的:应用不会向打印机发送任何命令。

我的数据保存在哪里?

保存在这台 Mac 上:设置位于应用的偏好设置中,工作日志位于应用数据中的一个文件里。不会发送到任何其他地方。

03

报告问题或建议功能

为了帮助我们尽快重现问题,请在来信中注明:

  • Mac 机型例如:MacBook Air M3、Mac Studio M2 Max
  • macOS 版本例如:macOS 26.1
  • 应用版本G-CodeExplorer 菜单 › About G-CodeExplorer
  • 相关文件所用的切片软件,如有可能请附上 G-code 或 STL 文件
  • 问题描述尽量详细,如有可能请附上截图
04

联系我们

  • 支持邮箱support@rapinology.com
  • 平均回复时间我们会尽力在 24 至 48 个工作小时内回复所有来信。
support@rapinology.com →